数智技术的迅猛发展正深刻重塑乡村文旅产业生态，为乡村振兴注入新动能。当前，5G、人工智能、元宇宙等技术集群通过全链条赋能，推动乡村文旅资源数字化重构、服务智能化升级与体验沉浸式创新，催生出虚实联动的消费新场景。然而，乡村文旅在多个方面仍面临多重挑战，因此本文基于“技术赋能—现实梗阻—创新突破”的逻辑框架，系统剖析数智技术驱动乡村文旅融合发展的作用机制，以此为破解城乡数字鸿沟、推动乡村文旅高质量发展提供系统性路径参考。

　　数字技术集群正在构建文旅产业全链条赋能的创新生态，各类前沿技术通过深度融合形成协同效应，推动产业运行模式与服务形态的系统性革新，在基础设施层面，第五代移动通信技术的高速率与低时延特性，为增强现实、人工智能及物联网等技术的场景化应用提供底层支撑，不仅在智慧景区建设中实现人流动态监测与应急响应，更在乡村旅游场景中催生云端实景导览、非遗数字化再现等创新形态，使偏远地区的文旅资源突破物理限制焕发新价值。移动互联与云端计算的深度耦合，重构了旅游服务的供给方式；云端协同管理系统则助力中小型文旅企业实现跨地域资源整合，使民宿运营者可通过移动端同步管理多个区域的房源信息与客户服务。这种全链贯通的数字化赋能体系，正在催化文旅产业的价值创造方式发生根本转变，从资源端的数字化映射、服务端的智能化响应，到消费端的沉浸式体验、管理端的精准化决策，技术集群的协同创新形成环环相扣的价值增值网络。

　　在技术与产业的深度融合进程中，数据与智能系统正逐步打破技术壁垒，通过协同效应重构文旅产业生态链，催生行业发展新动能，虚实共生技术体系正加速形成多维体验场景，借助沉浸式交互设备与感知增强系统，元宇宙技术突破了物理空间限制，通过构建数字孆生文旅场景激发潜在消费需求，在保留实体旅行独特价值的同时，开创了虚实联动的体验经济新模式，为产业价值延伸创造增量空间。与此同时，数据资产的价值释放正深刻改变产业运营逻辑，基于用户行为画像的精准营销系统与智能决策模型，使文旅机构能够实现客群需求洞察、竞品态势分析及资源动态配置的协同优化，驱动服务创新与生态保护的双向平衡。在此过程中，数字化转型正重塑产业竞争格局，智能服务平台通过优化服务响应机制与产品供给结构，不仅提升了资源配置效率，更倒逼传统业态升级服务标准，形成以技术赋能提升消费体验、以体验升级驱动服务优化的良性循环，最终实现产业价值链条的整体跃升。

　　要实现数智时代对乡村文旅的深度赋能，既需要突破性原创技术的研发突破，更依赖产业共性技术的系统性优化，从而形成支撑文旅融合发展的技术体系。虽然《“十四五”文化和旅游科技创新规划》等政策已构建起基础框架，但乡村文旅领域仍存在技术创新能力与高质量发展需求不匹配的结构性矛盾，突出表现为自主创新能力和研发投入两个维度的短板。

　　乡村文旅发展面临的人力资源瓶颈集中体现在从业群体的技术适应能力层面，在数字经济深度渗透文旅产业的背景下，劳动者技能结构与技术变革速度的错位现象日益凸显，乡村地区大量从事民宿经营、文化讲解、旅游接待的服务人员普遍存在数字工具运用能力不足的困境，面对智能预订系统操作、虚拟导览设备维护等基础性技术工作时往往力不从心，更难以介入数据分析平台应用、沉浸式场景开发等专业化领域。这种技术认知的滞后性导致智慧景区管理系统部署后出现“建而不用”的现象，环境监测传感器等智能设备常因操作不当降低运行效能，区块链票务核验流程反而增加服务复杂度等现实问题。

　　在乡村数智文旅的深度融合进程中，技术革新与伦理规范的张力正形成多维度的治理挑战，数据要素的开发利用首当其冲面临伦理拷问，游客的面部特征、行动轨迹等生物信息在无感知状态下被智能终端捕获，此类非自愿性数据采集不仅削弱了个体对自身信息的控制权，更因文旅企业与技术平台的资源垄断加剧了数据权利分配的失衡。当乡村景区通过大数据分析实现精准营销与服务优化时，个人信息安全防护机制的薄弱与数据共享边界的模糊，直接动摇着游客与技术系统间的信任基础，这种数字化服务效率与隐私保护诉求的矛盾，已成为制约城乡文旅协同发展的关键瓶颈。

　　数字技术与人工智能的深度渗透正在重塑文旅产业底层发展逻辑，驱动行业向技术密集型方向演进，在此进程中，构建跨领域协同的科技创新体系成为突破传统模式的关键路径，其本质是通过技术要素的系统性整合打通产业链各环节的价值梗阻。当前文旅产业正经历从要素驱动向创新驱动的范式转换，需要建立市场主导、多元协同的研发机制，借助数据治理框架的优化释放海量市场资源的创新势能。基础研究层面的突破尤为关键，针对文旅大数据融合、智能算法优化等方向持续投入，着力攻克核心软件的自主化难题，为产业升级筑牢技术底座。同步推进“政产学研用”五位一体的创新网络建设，以国家战略科研平台为枢纽，实现尖端技术研发与产业需求的无缝对接。通过构建覆盖基础理论探索、应用技术开发到商业转化落地的全链条支撑体系，既强化产业在全球价值链中的技术主导地位，又培育面向个性化需求的服务创新能力，最终形成支撑文旅产业向高端化跃迁的科技创新生态。

　　在数智化转型深入推进的背景下，乡村文旅产业面临着人才供给与数字经济发展需求的结构性错位问题，当前文旅人才培养体系在技术适配性、资源匹配度和机制创新性等方面存在显著缺口，主要表现为本土青年人才数字化素养不足、专业技术团队支撑薄弱、乡村骨干群体带动效能有限三大瓶颈。破解这一困局需构建多层次协同培养机制：通过搭建数字化实训平台提升本土青年群体的数据采集分析能力，利用虚拟仿真技术强化其沉浸式场景设计思维；依托产学研合作引入文旅科技专家团队，围绕文化遗产数字化保护、智能导览系统开发等核心技术展开定向攻关；重点培育具备数字工具应用基础的乡村带头人，建立其连接专业技术指导与基层实践需求的传导枢纽，形成知识共享与经验反哺的双向循环。

　　优化人才生态需多维施策：完善政策扶持体系，通过专项基金与税收杠杆破解乡村教育资源分布不均难题，借助云端教育平台实现优质课程全域覆盖；升级乡村数字基础设施，构建支撑智慧文旅应用的物联网基站与数据中心；创新城乡人才流动模式，推行校企联合培养计划与城乡技术人才轮岗机制，促进前沿理念与乡土经验深度融合。这种系统性培育策略既强化了本土人才应对数字化转型的核心竞争力，又推动了人工智能、区块链等技术在乡土文化挖掘、非遗活态传承等场景中的创新应用，通过人才链与产业链的深度耦合，驱动传统文旅业态向沉浸式体验、个性化服务方向演进，为乡村振兴注入可持续创新动能。

　　在乡村文旅数字化进程中，技术应用的伦理边界亟待建立多方共识的价值锚点，文旅企业推进智慧化服务时，需将道德准则内嵌于技术研发全流程，某酒店集团通过设立跨部门伦理审查机制，不仅规范虚拟客服系统的数据采集范围，更建立游客面部识别信息自动擦除程序，使智能入住系统既提升效率又严守隐私红线。这种伦理驱动的运营模式需要配套动态优化的制度保障，某民宿平台运用加密算法对客户行为数据进行脱敏处理，并在数据分析后台设置分级权限体系，确保员工调用用户画像时必须通过双重身份认证，形成可审计的数据操作轨迹。

　　组织内部的伦理文化培育需构建知行合一的价值传导链，某在线旅行服务商在智能客服训练模型中植入偏见检测模块，定期通过虚拟场景模拟测试算法决策的公平性，同时将数据伦理课程纳入新员工入职培训必修环节，这种价值观的渗透需要双向赋能机制支撑：既建立覆盖智能设备操作、用户隐私保护等场景的认知培育体系，又通过数字素养认证制度激发员工主动遵守技术伦理规范的内生动力。对于服务终端使用者而言，伦理治理需延伸至消费行为引导层面，政府部门通过将智能设备使用规范纳入文明旅游公约，建立网络评价真实性核验系统，尤其注重消除老年群体在虚拟导览设备操作、在线投诉反馈等环节的数字鸿沟。技术伦理的实践落地还需构建分层递进的能力培养体系，在基础操作层，重点提升游客使用智能预订终端、AR导览设备等工具的熟练度；在交互应用层，强化旅游者在社交媒体分享中的信息甄别能力；在安全防护层，建立针对网络钓鱼攻击、虚假营销内容识别的常态化宣教机制。某文旅集团开发的智能客服系统增设伦理校验模块，在响应游客咨询时自动过滤歧视性语言，并通过情景模拟训练提升残障人士使用语音交互设备的适应性。这种贯穿技术全生命周期的伦理治理模式，既保障了乡村文旅场景中数据要素的合规流动，又维护了技术困难群体的数字权益，最终形成政府监管、企业自律、公众参与的三维共治格局。

　　当前乡村文旅领域正经历着由数智化驱动的结构性变革，技术创新与在地资源的深度耦合催生出多维演进路径，乡土文化基因的数字化解构与智能重组技术，有效破解了传统业态中文化表达碎片化与体验浅层化的困局，通过非遗技艺的虚拟复现与农耕场景的沉浸式交互设计，将地域特色转化为可感知、可传播的文化IP，重塑文旅产品的价值锚点。消费者行为数据的动态捕捉与智能分析系统，构建起需求侧与供给侧的双向反馈机制，借助虚实交互平台实现服务定制与体验共创，这种基于数据流动的生态化运营模式，显著提升了市场响应效率与资源配置精准度。

　　技术赋能的场景创新正突破传统空间约束，物联网驱动的资源中枢与混合现实技术的叠加应用，将生态景观与文化遗产转化为虚实交织的体验场域，在保留乡村原生特质的同时拓展了文旅表达的维度，面对人力资本的结构性矛盾，云端知识共享系统与智能辅助工具的创新应用，不仅构建起在地从业者的技能升级通道，更通过人机协同机制弥补专业服务缺口，形成传统经验与数字工具互补的复合型人才生态。这些变革性实践共同勾勒出乡村文旅从资源消耗型向技术赋能型转型的路径图谱，为产业升级注入可持续的创新动能。

（杜法成，南充文化旅游职业学院副教授）