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进博会长期管理岗“小叶子”:无论台前幕后,都要发光发亮

来源:青年报2025-11-03 10:49

  叶子虽小,却也能撑起一片绿荫。第八届进博会开幕在即,在这场国家级盛会中,除了会期岗志愿者“小叶子”,还有不少像邓清文和袁理这样的长期管理岗青年志愿者,以专业和热忱参与大会的筹备工作,在幕后贡献青春力量,发光发亮。

  去年站在台前,今年站在幕后

  去年,上海体育大学新闻与传播学院大三学生邓清文站在5.1馆消费品展区为来宾讲解展品;今年,大四的她坐在中国国际进口博览局的办公室里参与国家展的筹备工作。邓清文是一名“二年级小叶子”,连续两年服务进博会。今年,她从会期服务岗变为长期管理岗,成为了幕后一员。

  首次参加进博会时,邓清文还是个对展会流程一无所知的新手。在消费品展馆,她需要脱稿介绍展商和展品。“一开始不太了解展品背后的技术原理,后来硬是把材料啃下来了。”她说正是这段经历,让她对进博会产生了浓厚兴趣,也坚定了今年继续报名的决心。

  今年10月8日,她正式上岗,比会期提前近一个月进入工作状态。她的任务不再是现场引导,而是协助带教老师整理参展国资料、审核信息、制作证件,为国家展布展做准备。“现在看到的完整展馆,其实是无数前期细节堆出来的。”邓清文感慨,“去年只看到结果,今年参与了过程,才真正理解什么叫国家主场外交”。

  岗位变了,挑战也更大。作为英语专业的学生,她虽持有中级口译证书、辅修法语,但面对来自全球各地、口音各异的参展商,仍有些压力。为此,她会提前预判可能用到的专业词汇,以免临场碰到措手不及。

  这次志愿经历也让邓清文开始思考未来的职业可能性。她说长期岗志愿服务就像一次微型实习,让她看到了国际传播、会展管理这些方向的真实工作状态。她希望未来能将专业所学与大型活动结合,在更广阔的舞台上讲好中国故事。

  目前,邓清文仍在办公室忙碌,为即将到来的会期做最后准备。她笑称自己“还没拍几张工作照”,但言语间满是期待:“去年站在台前,今年站在幕后,无论在哪,我都要为进博贡献青春力量。”

  结合所学所长,在进博舞台发光发亮

  作为一名大四学生,上海体育大学新闻与传播学院袁理今年首次以志愿者的身份参与到进博会的服务中,成为了志愿者服务保障中心的一名长期管理岗志愿者。报名时,她对长期管理岗志愿者的工作充满了好奇。

  早在9月17日,袁理就正式上岗了,成为最早一批进入工作岗位的志愿者之一。她的主要工作是联系各大高校的会期志愿者,组织巡馆、培训实训等各项活动,并确保志愿者在会议期间的工作顺利进行。这些看似琐碎的任务,实则是整个进博会顺利运行的重要保障。

  “我们不仅要熟悉国家会展中心的各个楼层,还要了解每个展台的具体位置。”袁理介绍道,“为了帮助志愿者更好地记住这些信息,我们会用幽默风趣的方式讲解,比如手绘一个地图,模拟实际场景带着他们走动起来。”

  在筹备阶段,袁理和同伴多次实地踩点,确保每一个细节都了然于胸。国家会展中心非常大,第一次来的人很容易迷路。为此,他们需要确保每一位志愿者都能准确找到自己的岗位,并且在遇到问题时能够迅速解决。

  袁理还提到,长期管理岗的工作要求细致入微。同时,他们还要充当沟通桥梁,确保志愿者之间、志愿者与展商之间相处融洽。每次顺利完成任务时,内心的成就感无法言喻。

  在这个过程中,袁理也完成了从学生到带教老师的身份转变。同时,作为退役军人,之前她在学校还担任过军训教官,这段经历也让她更容易适应现在的角色。她说:“虽然身份变了,但责任更大了,很多事情都需要自己独立决策并承担责任。未来,我想结合所学所长,继续在进博会这个舞台上发光发亮。”

  青年报·青春上海记者 刘秦春

[ 责编:徐皓 ]
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