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延庆酒店服务团队全力做好保障工作 护航冬奥测试活动

来源:北京延庆官方发布2021-10-08 12:48

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  10月5日,冬奥会国际测试活动即将在延庆赛区举办,延庆全区已进入战时状态,全力以赴做好保障工作。

  北京金隅八达岭温泉度假村(左岸)酒店和智选酒店,直接服务于参加雪车雪橇测试活动的制冰师、电力、医疗、语言等合同商及志愿者,为以上人员提供餐饮、住宿等服务。测试活动期间,两家酒店均将采用全封闭式管理,施行酒店到活动场点对点运输。

  为做好国际测试活动服务保障工作,两家酒店从科技手段引入、专业团队保障、贴心服务提升等方面做足了功课,跟随小编一起来看看吧。

  “无接触”智能装置 疫情监控更到位

  “您的体温正常,请正确佩戴口罩。”

  走进位于北京金隅八达岭温泉度假村内的左岸酒店,放置在酒店大堂入口处的无接触式智能感应测温仪,正在对每一位进出酒店的人员进行体温检测。

  除了监测体温,这套智能感应装置,还能检测到进入酒店大堂的人员是否正确佩戴口罩并及时发出提示。不仅如此,进入酒店大堂的人员只要将手轻轻放在无接触式感应洗手液机下,就能在无任何接触的情况下获取洗手液,为手部进行消毒。

  在酒店前台,消毒用品、洗手液、口罩等物品整齐地摆放着,佩戴着口罩和一次性手套的服务员人员,热情引导着入住酒店的客人消毒、扫码、登记,并在社会信息采集系统上进行身份验证,确保安全。

  专业驻店保障小组 全力以赴严格护航

  为确保酒店在赛时严格落实闭环管理模式下的各项疫情防控措施,由处级领导干部、医生、护士、民警以及食药执法人员组成了专业驻店保障小组,对酒店服务保障人员从消毒、穿脱防护服、急救等方面进行“手把手”培训。在区文旅局、卫健委、疾控中心等部门的指导下,驻店保障小组会同酒店共同制定了疫情防控方案和应急处置预案,并进行了相关演练。

  北京金隅八达岭温泉度假村(左岸)酒店和智选酒店医疗保障组成员卢光辉说:“作为测试赛医疗保障人员,我的首要任务就是做好驻店人员身体健康监测以及疫情防控等保障工作。在测试活动期间,我将严格按照防疫要求做好本职工作,确保测试活动顺利进行。”

  人性化设施 周到服务更贴心

  此外,酒店还在大堂内设置了隔离室,配备了AED智能急救站等设施,方便急救人员在有疫情和突发性疾病发生时能够第一时间进行相关处置,并快速转运病人。

  左岸情调餐厅里,晶莹剔透的亚克力隔板整齐地摆放在餐桌上。通过透明的隔板,就餐人员可以清晰地看到周围的环境。餐厅提供自助餐,并采取错峰用餐的方式,入住人员在工作人员的安排下,可以分时段自主选择到餐厅用餐,也可以请餐厅服务人员将餐送至所在房间。据餐厅工作人员介绍,之所以采用透明隔板和错峰用餐,是为了在不影响入住人员就餐心情的情况下,最大程度降低疫情传播的风险,保证人员用餐安全。

  北京金隅八达岭温泉度假村(左岸)酒店和智选酒店驻店保障小组组长韩峥说:“测试活动即将来临,冲锋号已经吹响,我们将和酒店全体服务人员同吃同住,并肩作战,坚决落实各项疫情防控措施,确保测试赛顺利安全举办。”

[ 责编:张璋 ]
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