5月10日下午，一名男子来到银行柜台前，对着工作人员说要取4万元现金，并伸出手指。手指上写着“110”！这是在工商银行安康张岭支行营业大厅发生的事情。

　　当日16时左右，一对年轻男女进入营业大厅，其中那名男子来到柜台前坐下，对着工作人员说要取4万元现金，说完就低下头拿着前台提供的笔在手指上写着什么，然后就将手指抵在柜台玻璃上，手指上写着三个数字：“110”，同时用眼神示意，提醒银行工作人员注意他身后的女子。银行柜台工作人员立即意识到了事情的严重性，但并没有慌张，手上在继续操办业务的同时，小声对旁边工作人员说：“赶紧去报告业务主管”。工作人员立即离开柜台，找到业务主管报告此事。业务主管立刻上报给网点负责人，第一时间联系分行安保部并拨打110报警，启动紧急预案。同时，柜台工作人员借口计算机故障，故意拖延业务办理时间，稳住客户情绪。

　　几分钟之后，民警迅速赶到现场，立即控制住对这对男女并展开盘问，发现他们神色慌张且话语凌乱，于是将这对男女带回警局进行深入调查。调查后发现该名男子是被传销组织所控制，随行女子就是传销组织的一员，还有两名嫌疑人在门外徘徊，其中一名被公安民警在现场抓获，另一人在逃。被传销组织控制在柜台取钱的男子成功获救后十分感激。据了解，在他们来工行取钱之前，这名男子已经为传销组织支取了4万余元。目前，案件正在公安机关审理中。

　　在此次解救事件中，工行安康张岭支行第一时间启动了应急预案，支行工作人员临危不乱，沉着应对，第一时间将被传销组织控制男子解救于危难之中。这种从容应对突发事件的能力，得益于工行安康分行常态化开展的安保培训演练和营运主管履岗能力的提高。

　　近年来，为保护客户合法权益和资金安全，工行安康分行在全辖网点常态化开展打击传销、防电信诈骗等宣传活动，定期组织实施各种突发情况应急处置演练，多次帮助客户挽回资金损失、协助警方解救被困人员，受到了群众和警方好评，弘扬了社会正能量，树立了工行安康分行良好的社会形象。（李记）