在文创馆助力文创热销，“小叶子”讲好进博故事

　　上海商学院社会工作专业大三学生罗心妤是一名二年级“小叶子”，此次在进博会文创馆机动岗服务，她是答疑解惑的场馆“活地图”，是展品维护的辅助保障员，是突发状况的应急协助者，也是热情洋溢的文创推荐官，正以青春热忱奔赴这场面向世界的开放之约。每当和其他“小叶子”正一起携手助力进博文创热销，罗心妤便觉得，大家就是在齐心用青年之声讲好中国故事、进博故事。

　　文创馆机动岗位灵活多变、要随时补位、主动担当。场馆路线指引、文创展品讲解、人流秩序疏导、突发情况协助，再加上配合团队完成物资整理与展品清点——罗心妤的一天，就是在这些“来回跑”中度过的。

　　每天上岗前，罗心妤都会把当日场馆动线和文创产品的设计寓意重新梳理一遍，烂熟于心。客流高峰时段，她与同伴默契配合、分工补位，全力保障场馆有序通行。“机动岗位没有固定的台子，哪里需要，我就出现在哪里。”

　　服务途中，处处皆是温暖瞬间。长期投身爱心贵州支教公益、拥有陪伴乡村孩童的经历，让罗心妤格外懂得温柔包容。场馆内，一位家长牵着腼腆的小女孩驻足文创展台，孩子望着琳琅满目的徽章与文创产品，心生喜爱却略显羞涩。罗心妤放缓语速，向她介绍今年多款特色徽章：可以推拉互动的熊猫徽章、取数字谐音寓意的“九”形蓝韵徽章，贴合本届盛会主题的款式，以及承载传统韵味的非遗文创。

　　在她的介绍下，小女孩选到心仪的纪念品，看到憨态可掬的进宝形象，露出天真烂漫的笑容。简单真诚的陪伴讲解，增添一份治愈暖意。

　　其间，也有慕名而来的外国友人，对中国传统文化不甚熟悉，被展台上丰富的徽章吸引驻足，这正是跨文化交流最好的契机，也是文创馆志愿工作最亮眼的价值所在。罗心妤热情地用流畅英文娓娓讲述，紧扣进博会九载相伴的深厚历程，向外宾解读带有“金马”“黑马”这类生肖意象的系列徽章，同时细致介绍融入传统非遗技艺的文创产品。

　　剪纸勾勒出灵动吉祥的纹样，苏绣以细密针脚勾勒东方雅致，金属錾刻将古朴肌理凝于方寸之间，每一枚文创都沉淀着手艺人经年累月打磨的匠心，承载着独属于华夏大地的民俗审美与文化底蕴。

　　罗心妤不只是介绍展品，而是把藏在纹样、造型背后的故事缓缓铺开，让遥远的东方文化不再停留于抽象概念。外宾认真聆听，不时提出好奇的问题，在交流之中慢慢读懂这些小小器物承载的文化分量。一枚枚小小的文创，化作沟通的纽带，让源远流长的中华文脉借着进博窗口走向世界。

　　相较于去年初上岗位的青涩，两届历练让她愈发从容坚定，也真正读懂了“小叶子”在进博会中的责任与担当。

　　青年报·青春上海记者 刘昕璐/文、图、视频