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2021年10月,大二学生梁爽作为第四届进博会的一名“小叶子”,心潮澎湃地参加了志愿者上岗宣誓仪式。看着台上的学长学姐,他默默下定决心:“我也要成为他们那样的人。”2026年10月28日,第九届进博会志愿者上岗宣誓仪式上,已经研三的梁爽作为领誓人站在了舞台上,像几年前的学长学姐那样,带领全体志愿者宣誓。
从最初带领56人小组的手忙脚乱,到如今带领300多人团队的驾轻就熟,短短五年,梁爽在进博会的舞台上实现了蜕变成长。今年进博会,他成为唯一一名六年级“小叶子”志愿者。
◇“我成为了几年前我想成为的人”◇
10月28日,第九届进博会志愿者上岗宣誓仪式在上海展览中心举行,上海电机学院人工智能与数据科学学院研三学生梁爽,与另两位志愿者一起,带领全体“小叶子”宣誓,正式投身进博会志愿服务。尽管此前多次彩排,站在台上看着台下那么多朝气蓬勃的小伙伴,梁爽还是清楚地听到了自己“咚咚”的心跳声。
这是梁爽第二次参加进博会志愿者上岗宣誓仪式,2021年时,他作为会期志愿者参加了第四届进博会志愿者上岗宣誓仪式。当时,身处庄严仪式中的他,很激动也很感动,拍了好多照片。梁爽至今记得,在仪式现场看到带队的长期志愿者,觉得他们很厉害,于是默默想“成为他们那样的人”。而五年后,他真的像当年的前辈们一样,站在了领誓的舞台上,“我感觉我成为了几年前我想成为的人,从一片‘小叶子’长成了大树”。
对学生工作感兴趣的梁爽,大一时就加入了学校的志愿者工作部,听说工作部部长要去参加第三届进博会,他也跃跃欲试,但当年的报名已经截止,只能遗憾作罢。第二年,他早早报名,作为学校志愿者工作部的组长之一,带领着一个56人的大组,参与到了进博会志愿服务中。
“当时,我一个人要负责对接56个人的很多内容,工作繁杂。”没有太多经验的梁爽一度有些手忙脚乱,每天晚上,老师和学生会的前辈们会跟他复盘,给他指点“迷津”、传授经验。在大家的帮助下,梁爽“磕磕绊绊”完成了那年的保障工作。
此后,梁爽接连参加每一届进博会的志愿服务,不断积累经验、提升能力。2025年第八届进博会,他成为长期管理岗志愿者,带领着200多人的志愿者队伍,分布在咨询处和文创馆提供服务保障。与第一次参加进博会时相比,虽然管理的志愿者人数翻了几倍,但他工作起来已经游刃有余。
今年,梁爽仍担任长期管理岗志愿者,带领团队的规模达到了300多人,但在他看来已不再是难事,“前期筹备过程中我们做了很多工作,管理300多名志愿者没有问题”。
◇“那些温暖瞬间是坚持的动力”◇
从大二到研三,能坚守六届进博会的“小叶子”并不多。梁爽坦言,是服务进博过程中的一个个温暖瞬间,让自己一届一届坚持了下来。
“第四届进博会给了我很大的感动。”梁爽回忆说,尽管当时自己工作比较忙乱,但认识了很多朋友,大家白天一起工作,夜里一起复盘,一起吃饭、交流,非常开心。“在这种氛围下,每个人彼此深入交流,成为了特别知心的好朋友。那年的离园仪式,大家一起约定,第五届进博会见,于是我就参加了第五届进博会,然后一届一届坚持下来。”
梁爽记得,那时一天下来起码要走2.5万步,虽然工作很累,但大家还经常比赛,看谁走得多、走得远,“最多的一次,我走了3.5万步,为了夺第一还是很拼的”。也正是这样的互相激励,梁爽快速熟悉了场馆,“现在闭着眼睛都能走到国展的任何一个地方”。
第七届进博会时,梁爽在人文交流岗担任会期志愿者。有一天,他刚结束服务,在下岗的路上遇到了一位外国来宾。对方用很重口音的英语提问,梁爽努力听出对方是想去一个国家展,于是快速在心中“规划”了路线后给他指路:“我们处在16米层,国家展在5.2馆。”怕对方找不到,梁爽随后亲自带他前往。抵达目的地展台后,这名外宾掏出小费表示感谢,被梁爽拒绝:“我是志愿者。”最后,外宾再三诚挚地表达了感谢。“那一刻,我觉得自己的服务是很有意义的。”梁爽说。
第八届进博会,梁爽担任长期管理岗志愿者,不仅要带200多名志愿者,还要承担志愿者服务保障组的整体演练筹备工作,从无到有筹备设置小语种调度中心。“筹备过程中压力很大,要写方案、与其他部门对接,经常工作到半夜。”但也正是这些锻炼,让梁爽有了丰富的“朋友圈”,沟通和实践能力也大大提升,“这些都是在书本里学不到的”。
今年,作为唯一一名六年级“小叶子”,梁爽本着更加精益求精的态度继续努力工作,白天他忙着带志愿者、写方案,晚上回去还要努力赶毕业论文。虽然压力很大,也很累,但梁爽觉得挺值得:“上岗仪式结束后,很多去年的志愿者来跟我打招呼、拍照,看到他们,我觉得疲惫全部一扫而空了。“
青年报·青春上海记者 刘春霞/文 吴恺/图、视频
