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近几年,很多人在入户门上安装了自带摄录功能的智能门锁,可以随时用手机查看家门口情况,但广角拍摄、全天候抓拍录像等功能可能会使拍摄的范围超出合理界限,容易引发邻里矛盾。通州法院审结了一起真实案例,我们一起来了解一下智能门锁摄像背后的法律边界。
王某和李某是邻居,两家入户门直角相邻。某日,王某更换了一把智能门锁,自带高清摄像功能。但摄像头正对楼道,能清楚地拍摄到李某进出家门的公共过道。李某觉得侵犯了他的个人隐私,便找王某理论,要求拆除智能门锁,王某不肯。两人争吵之下矛盾升级,王某将李某打伤,之后被公安机关处以行政拘留5日。李某把王某告上法庭,除要求王某赔偿医疗费等损失外,还要求王某必须拆除智能门锁。
法院审理认为,本案争议焦点在于王某安装智能门锁的行为是否构成对李某隐私权的侵害。法院现场勘查发现,涉案门锁可拍摄的公共走廊系李某进出家门的必经之路;且涉案门锁具备自动感知人体信息并启动拍摄的功能,在特定模式下只要识别到有人经过便会自动开启录像;王某还可通过手机APP随时更改录像模式、逗留时长等参数,可查看、下载拍摄内容。这种持续性的信息收集行为,使李某处于一种长期“被监控”的不安状态,客观上已构成对李某私人生活安宁及不愿为他人知晓的私密活动(如出入时间、访客情况等)的侵扰,构成对李某隐私权的侵害,因此王某应当拆除门锁。
而关于李某诉请赔偿医疗费等损失,根据公安机关讯问笔录,双方在争吵过程中互有辱骂,矛盾激化最终导致肢体冲突,双方对损害结果的发生均有过错。法院结合案情,确定王某承担70%的赔偿责任。
最终,法院判令王某限期拆除涉案智能门锁,赔偿李某医疗费、营养费、交通费等共计2000余元。判决作出后,王某不服提起上诉,二审法院维持原判,案件现已生效。
打算安装带摄录功能智能门锁的网友,建议收好这份“避坑指南”:第一,优选可调产品。购买前确认摄像头视角是否可调、能否物理遮挡、是否可关闭人体感应及自动录像功能,避免选购不可调角度的超大广角固定镜头产品。第二,事前主动沟通。安装前与可能受影响的邻居说明拍摄范围和功能,征得理解,多数纠纷源于“突然装上被发现”,事前沟通能有效化解矛盾。第三,合理设置功能。关闭全天候录像和云存储,限定抓拍触发条件(如仅密码、指纹开锁时启动),不开启自动追踪、人脸识别等非必要功能,如不慎拍到邻居影像应及时删除,严禁对外传播。第四,调试安装角度。安装时尽量将镜头下压、内收,确保摄录范围集中于自家门前踏步区域,避免对准对门邻居入户门、窗户或共用通道中段。
权益受损一方也应理性维权,切忌暴力拆卸或恶意遮挡,防止“有理变无理”。发生矛盾要固定证据,友好协商,协商未果可依法起诉。
物业服务企业也应在装修备案环节加强引导,发放合规告知书,将“事后判”变为“事前防”,实现安全与安宁并存。(王海陆)
