网红城市如何保持长久吸引力：文旅消费不光拼流量，更拼服务

　　过去一年，许多影视取景地成为旅游目的地，大有“你方唱罢我登场”的势头。一部剧带来的旅游热度存在时效性，城市出圈之后，如何保持长久吸引力，成为各方都在关注的问题。

　　能够引发大众共鸣的作品是让观众变游客的基础。“跟着影视去旅游”首先要坚持内容为王，从源头上抓好创作。每一个城市都有独特的文化底蕴、自然风光，也有热气腾腾的生活，这些都是文艺创作值得深挖的富矿。在创作中，要将鲜明的地方风物挖出来，融入影视作品中，地方文旅也要深入挖掘本地文化价值，主动打造属于自己的独特IP。“影视+文旅”实现共生、共融、共创，才能最大限度发挥文旅融合的协同效应。

　　过去一年，网红城市表现出一个显著特征：传播力成为城市文旅“出圈”的关键因素。网红博主、居民游客积极参与地方文旅形象传播，线上话题讨论、线下打卡记录，分享地域文化、自然美景，共同拼接起多维立体的文旅盛宴。各地文旅部门要加强与剧集制作方、播出机构、主创人员的合作，用好新媒体矩阵，搭建多层次传播渠道，发挥剧集的话题带动功能，推动旅游宣传从“自塑”到“众塑”，不断提升当地知名度和美誉度。

　　人们在观剧之后去找寻剧中的场景，既渴望体验影视剧带来的美好心灵共鸣，也希望在现实旅行中住得舒服、玩得开心。影视作品取景地要在完善交通、餐饮、住宿等配套设施方面多下功夫，让慕名而来的游客不虚此行。此外，取景地也要主动作为，丰富旅游演绎、剧本娱乐、旅拍研学等文旅新业态，培育开发更多沉浸式互动性的旅游体验项目，将取景地打造成为优质旅游目的地。

　　文旅消费不光拼流量，更要拼服务。观众跟着影视去旅行，最终还是要转化成为线下消费行为。在线下消费和体验过程中，服务水准至关重要，各地文旅部门在发展旅游时要多一些耐心和定力，用绣花功夫提升本地文旅产业服务能力，坚持以游客为中心，加强旅游市场综合监管，严厉整治损害游客权益、低价竞争、扰乱市场秩序等违法违规行为，让游客乘兴而来，尽兴而归。(作者：姜天骄)