为老服务贵在务实，重在细节。在浦东新区民政局的指导下大团镇通过对老年人不同需求的排摸了解，积极做好有针对性的服务工作，逐步提升镇域内老人们的满意度和获得感。

　　大团镇现有户籍老年人口2.4万余人，占户籍总人口的37.23%，其中80周岁以上老人3839人。多年来，根据市区养老事业发展规划，大团镇全力构建以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为支撑的社会养老服务体系，形成了“2+4+21+X”的养老服务模式，即2家综合为老服务中心、4家养老机构、21个“家门口”养老顾问岗及X项为老服务。大团镇积极投入“15分钟养老服务圈”建设，把为老设施建设作为一项基础性工程，全力打造“老有所养”的宜居环境。

　　大团镇工作人员顾春佳介绍，为满足老年人的助餐需求，一方面，建设完成大团镇首家长者食堂，将于今年4月正式投入使用；另一方面，借助“老伙伴计划”，组织和培训健康低龄老人为失能高龄老年人提供服务，培养建立老龄工作志愿者团队，为后续老年助餐服务保驾护航。

　　2021年开始，大团镇启动社会福利提升工作，针对镇域内90周岁以上老人赠送藤椅共计862把，为百岁老人送上暖心冬被共计21条。2023年，进一步提升高龄老人社会福利，从实物慰问到服务上门，逐步提升高龄老人满意度和获得感。

　　大团镇还引入专业第三方机构对居家、长护险服务进行日常工作监督测评，并形成大团镇114居家养老监督管理机制，通过制定1个监督管理办法、实施1套日常工作监督测评、完成一年4次（每季度一次）专项检查行动，确保居家养老服务合法、合规、有序、良性发展，确保老年群体权益不受损害。

　　后续，大团镇计划优化114居家养老监督管理机制，拓展辐射到为老服务的方方面面。此外，大团镇还将针对养老设施供给进一步挖潜，让服务更近一点、让关爱更多一些，进一步提升老年人的幸福感、满意度。

　　（作者：刘晓灿）

　　（来源：浦东发布）