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时空协同的智慧景区分时预约方案
申报单位：贵州华旅大数据咨询有限公司
联合申报：贵州黄果树旅游集团股份有限公司
从2019年6月起，黄果树景区将全天划分为9个时段供游客出行选择，近年来不断升级智慧旅游服务。“时空协同的智慧景区分时预约方案”在9时段分时预约基础上，通过指挥中心实现客流时间维度和空间维度的协同，实现景区基于大数据的精细化运营管理。
根据景区重要堵点、易发生人群拥堵节点的瞬时承载量，智慧控制实时入园游客数量；依据景区游客接待量与核定最大承载量之间的关系（30%、50%或75%），在分时预约平台中加入AI技术，动态调整景区预约量，解决了头部景区旅游旺季的人流拥挤难题；在车辆、人员等方面实现了降本增效，为游客提供优质旅游服务。
图为黄果树智慧景区运营管理指挥调度中心
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