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“我老汉年龄大,行动又不方便,娃也不在身边,没人会操作智能手机,办高龄补贴年审手续可是个麻烦事,正为这个事头疼呢。你们能上门为我老两口办理,真是太好咧!太感谢咧!”
4月15日上午,西咸新区秦汉新城渭城街道石桥村村民陈更银的老伴,拉着工作人员的手连声道谢。
陈更银已经94岁了,行动不便的他没法去街办便民服务中心办理高龄补贴年审手续,他和老伴也都不太会操作智能手机,好在街办的工作人员主动上门帮忙解决了这件烦心事。
渭城街道超过70岁的老人共2235人,像陈更银这样的老人占20%。党史学习教育开展以来,渭城街道把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的出发点和落脚点,采取多种方式,在八村五社区轮流设置流动工作站,指定专人上门为需要年审的高龄老人提供服务,把服务窗口延伸到了群众家门口。这项工作举措,让老人足不出村便能办理高龄补贴年审手续,实现了老年人办事服务便利化,大大提升了老年人的幸福感、获得感。
“有事您说话,我来帮您忙!”截至目前,渭城街道已为80余位老人提供了高龄补贴年审上门服务,流动工作站累计为1500余位老人办结了年审认证。
党史学习教育正在如火如荼开展,秦汉新城将持续以多种形式的 “我为群众办实事”实践活动,把党史学习教育成效转化为工作动力和工作质效,根据群众所需、所盼、所难、所急等情况送服务上门,将贴心服务送到群众身边,送到群众心坎上,全心全意解决群众面临的操心事、忧心事、烦心事、揪心事,切实打通便民服务“最后一公里”。(谷月)