江西省余干县委组织部在创先争优公开承诺活动中，积极采取“五个三”的工作措施，着实保证组工干部公开承诺“诺”实有效。

　　三层联动——全覆盖作出“诺规”。采取机关党支部、业务科室、干部职工“三层联动”，分别进行承诺。并分别规定各层面对象的承诺重点，其中，机关党支部围绕“推动科学发展，加快绿色崛起”目标，按照“讲党性、重品行、作表率”的要求，在强化责任意识、提高机关效能、办理群众诉求、指导基层工作、推行文明办公、严明组工纪律等6个方面，向社会作出“服务承诺”。业务科室围绕组织工作的目标任务，结合科室的职能特点，就领抓创新项目作出“工作承诺”。干部职工个人围绕坚持民主集中制原则、维护团结、正确识人用人、履行岗位职责、提高工作绩效、改进工作作风、联系服务基层、廉洁自律等方面作出“自律承诺”。

　　三个步骤——全时段安排“诺程”。成立部机关公开承诺领导小组，专门负责承诺活动的组织实施。公开承诺一般每年一次，采取年初承诺、年中履诺、年终评诺三个步骤进行。年初提诺即：每年3月上旬由机关党支部、各业务科室和每名组织工干部根据本部门、本科室、本岗位实际，提出承诺事项，经审查合格后，与领导小组签订《科室共性承诺书》、《组工干部公开承诺书》、《组工干部党建联系点实事承诺书》。年中履诺即：每年3月中旬，单位集体、职能科室、干部职工个人的承诺事项确定后，采取多种方式进行公开。3月下旬—12月上旬，由承诺主体针对自己的承诺内容制定具体措施，以实际行动履行承诺，做到言出必行，一诺千金。年底评诺即：每年的12月下旬，对公开承诺落实情况实行总结考评。

　　三法公开——全方位亮出“诺言”。单位集体、职能科室、干部职工个人承诺确定以后，分别采用不同的方式进行公开，广泛接受社会、基层党组织、服务对象的监督。单位集体的服务承诺，采取以文件通知为主，网上公布、会议公布为辅的方式进行公开；科室承诺采取制作“承诺桌签”的方式公开；干部职工个人的承诺，则统一制成“公开承诺专栏”进行张榜公开，同时，对每为组工干部的党建工作联系点实事承诺，采取“挂牌”的方式，将组工干部的相片、姓名、性别、职务、工作职责和特点、承诺事项等情况在联系点办公地点公开。

　　三步评诺——全景式检验“诺效”。年终，由机关公开承诺领导小组按“自我述诺、群众评诺、组织考诺”三个步骤，组织对公开承诺落实情况实行总结考评。自我述诺，单位集体、各科室和组工干部对承诺情况进行自我评价，主要总结承诺事项完成情况，取得的成效，存在的问题及原因；群众评诺，主要组织党建联系点干部群众，召开测评大会，对组工干部干部个人履行实事承诺情况进行满意度测评；组织考诺，对所有科室和组工干部承诺制的执行采取集中测评的方式进行，考核评议分优秀、良好、一般、较差四个档次，结果进行公开。

　　三制问责——全过程监管“诺情”。着重建立了定期汇报制、销号管理制、年终奖惩制等三项制度，对科室和个人公开承诺进行监督管理，确保活动取得实效。定期汇报制，即每季度召开公开承诺工作例会，由各科室负责人和组工干部本人分别就本科室、本人落实承诺事项的情况汇报，根据汇报情况，每季度进行一次排名，并将排名情况在部内通报。承诺台帐制，即根据每次汇报会的情况通报，对承诺事项完成质量较差或未按时间要求落实的承诺事项，列出整改台帐，并实行“销号管理”，整改一件销号一件，不整改不销号。目标考核制，即年终对兑现承诺成绩突出、群众满意率达90%以上的，进行表彰奖励；对承诺落实效果不好、党员群众不满意率达30%以上，视其具体情况分别给予口头提醒、批评教育帮助、限期改正等。并将考核结果作为干部年度考核和“先进科室”评比的重要依据之一。（王帅亮）



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